Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tuyunda.tilda.ws/coursetuyunda.

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Зеленкова Анастасия Леонидовна
ИНН: 422207775604
ОГРНИП: 317420500068188
E-mail: tuyunda22@gmail.com

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, заполняя формы, оформляя заказ, оплачивая услуги либо предоставляя свои персональные данные иным способом, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.5. Политика находится в свободном доступе на Сайте. Закон действительно требует обеспечить неограниченный доступ к политике на тех интернет-страницах, через которые осуществляется сбор персональных данных.

2. Персональные данные, которые могут обрабатываться

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

— имя и фамилия;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— имя пользователя и иные контактные данные в Telegram и других мессенджерах, если Пользователь предоставляет их самостоятельно;
— сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
— сведения о произведённой оплате в объёме, передаваемом платёжной системой Оператору;
— иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при обращении к Оператору.

2.2. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт Пользователя. При оплате соответствующие платёжные данные обрабатываются платёжной организацией в соответствии с её правилами и политиками.

2.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и действиях на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

— заключение и исполнение договоров с Пользователем;
— оформление и обработка заказов;
— приём и подтверждение оплаты;
— предоставление доступа к приобретённым курсам, программам, материалам и иным услугам;
— идентификация Пользователя;
— направление информации, необходимой для исполнения заказа;
— техническая и клиентская поддержка;
— обработка обращений, претензий и запросов;
— выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
— обеспечение работы и безопасности Сайта;
— анализ работы Сайта и улучшение качества предоставляемых услуг.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется только для конкретных, заранее определённых и законных целей. Такой принцип прямо предусмотрен рекомендациями по составлению политики обработки персональных данных.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

— согласия субъекта персональных данных;
— необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
— требований законодательства Российской Федерации;
— иных законных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.

5. Порядок и способы обработки

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

5.3. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки, исполнения договора и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5.4. После достижения целей обработки либо при прекращении законных оснований для обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению в установленном законодательством порядке.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для работы Сайта, оформления оплаты и исполнения обязательств перед Пользователем.

6.2. К таким лицам и сервисам могут относиться:

— Robokassa и иные платёжные сервисы, используемые для приёма оплаты;
— Tilda Publishing, используемая для функционирования Сайта;
— сервисы электронной почты;
— Telegram и иные мессенджеры или платформы, если они используются для предоставления Пользователю приобретённых материалов или связи с ним;
— иные подрядчики и технические сервисы, привлекаемые Оператором для исполнения договора и обеспечения работы Сайта.

6.3. Передача осуществляется только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.

6.4. Оператор вправе предоставить персональные данные государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества работы Сайта.

7.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Ограничение использования отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие сведения необходимы для исполнения обязанностей и оказания услуг Пользователю.

Федеральный закон № 152-ФЗ прямо возлагает на оператора обязанность применять организационные, правовые и технические меры защиты персональных данных.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе:

— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— защищать свои права и законные интересы иными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на электронную почту:

tuyunda22@gmail.com

9.3. В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные и суть требования, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и рассмотреть обращение.

10. Отзыв согласия

10.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления на адрес электронной почты Оператора:

tuyunda22@gmail.com

10.2. Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки персональных данных в случаях, когда такая обработка допускается без согласия Пользователя на основании закона.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

11.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, платёжные сервисы, Telegram и иные интернет-ресурсы.

11.2. Обработка данных на таких ресурсах регулируется политиками соответствующих владельцев сервисов.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства, способов обработки персональных данных либо используемых сервисов.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

12.3. Актуальная версия Политики постоянно находится в свободном доступе на Сайте.

13. Контактные данные Оператора

Индивидуальный предприниматель Зеленкова Анастасия Леонидовна
ИНН: 422207775604
ОГРНИП: 317420500068188
E-mail: tuyunda22@gmail.com
Сайт: https://tuyunda.tilda.ws/coursetuyunda